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国美首家连锁店“五一”前在江门开业

http://www.jmnews.com.cn 2005-4-19 22:01 南方日报

　　3月27日，国美电器有限公司正式进驻江门。国美接收了优越美莎百货一层3000多平方米的场地，现已开始装修，并着手招收员工，准备在“五一”前开业。

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　　国美并不是首家进入江门的家电零售企业。去年9月，益华踏足江门已经激起千层浪，事隔半年多，本地销售商正要松一口气，“狼”又来了，又一场家电业的较量开始了。

　　据广州国美总经理曲志浩表示：这次江门国美开业，广州国美、深圳国美已派驻近百名精兵强将汇集支援江门，以确保江门国美第一家门店火爆开业，一炮打红。

　　此次国美电器挥师进军江门市场，相信必将对当地的家电商家和家电市场产生巨大的影响。据国美电器华南区总经理王俊洲介绍，与江门当地的家电商家相比，国美电器拥有许多优势和长处。
　　
　　品牌是最大优势

　　国美全国连锁的庞大规模，重诺守信的商业信誉、各地消费者的青睐，构成了国美电器强大的商业品牌，让消费者得到价格、质量、服务、信誉上的良好优势。在江门市场，商家的规模都比较小，分布比较散，还没有哪一家商场拥有如此的知名度和品牌。而且国美在全国三十多个大中城市拥有100余家家电连锁商城，年销售能力达200多亿元，掌握了强大的家电零售终端，成为全国商业连锁企业的三甲及家电零售销售第一。除此之外，国美还是索尼、东芝、LG康佳、长虹等100多个厂家在全国最大的经销商，并和它们建立了全国的战略合作伙伴关系，成为各个厂家新产品推广的主渠道。因此，依靠庞大的销售网络和良好的厂家资源，国美电器可以大胆地进行包销、买断、定制等业务操作，得到厂家给予的价格和其他优惠政策自然比其他商家要来的多、来的大。
　　
　　家电又便宜又称心

　　国美打价格战有自己的优势和特点，比如庞大的分销体系、众多一流供应商体系和由此产生的“招标”、“定制”等新型的包销定制采购方式，改变了以往厂家供什么货，商家卖什么货的传统模式；还有成熟的服务体系，以及强化在商品性价比上竞争的高、中、低档商品组合销售方式、方法。一贯坚持低价的策略，使广大的消费者享受到国美带来的实惠。

　　此外，国美打价格战还具有渠道优势。国美抛开一切中间商，依靠国美全国性连锁超市的规模经营直接向厂家承诺大销售量的包销和巨额现结，做到快进快出，以销定价，现款采购，争取了厂家的优惠价格和政策。大多数厂家销售额的10％－20％，甚至更多都是通过国美的渠道完成的，这正是江门当地商家所缺乏的。

　　国美在经历十多年的经验积累，已建立起完善的售后服务体系，先后被评为“售后服务信得过单位”和“诚信单位”，在原来的服务上已具有明显优势，“电话回访”、“客户资料建档”、“800免费服务热线”、“空调24—7—7电话服务”、“家电免费上门设计”、“免费送货、免抬服务”、“厂家联保”等服务措施为消费者提供了便捷、周到的服务，在此基础上，国美又推出大型服务活动——国美服务工程，推出了“岗位服务明星”、“神秘顾客在行动”、“不满意就退换”、“异地购物”等措施。在江门，国美将结合江门的人文特色，推出符合江门人消费的国美亲情服务。
　　
　　计划年营业额达1亿

　　国美的销售平台改变了原有的只由厂家单方营销推广和厂商双方互动营销等落后的营销模式，与厂家建立了依托于ERP系统之下的“只有广大消费者赢了，厂家和商家才会赢”全面互动的新型营销模式。在新的营销模式下厂家能够更加及时地获得其产品在市场竞争力以及消费市场变化等情况。国美与厂商运用新的方式、方法等共同制定应对市场营销策略，相互之间形成资源共享、优势互补。

　　国美电器华南区总经理王俊洲对即定的市场目标，显得胸有成竹：相信国美的进入，江门家电零售企业将面临前所未有的挑战，市场格局也将发生重大改变，但是可以肯定的是，最终受益的是广大的消费者，江门的市民又多了一个购买电器的好去处。同时，他还表示：优越店开业后，国美还计划在江门开两家店，并且有信心在未来的半年拿下江门家电市场40％的份额，在江门年营业额达到1个亿。（郭丽）

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