黄飞燕在接听热线电话。

何贤彬的环保小组有了“名气”。

做义工，谭玉莲觉得很开心。

　　她是一名检察官，尽管公务繁忙她却每月都抽一个晚上出来参加“12355”的青少年维权心理热线服务；她是一名退休人员，每周日都会骑半小时的自行车到市福利院为老人或孤儿服务；他是一名时尚的“80后”，常常利用业余时间带头清理城市“牛皮癣”、开展各项环保活动。他们对社会的无私付出，也令他们的生活满怀感激，洋溢欢乐。

　　黄飞燕

　　一晚接听几个咨询求助电话

　　黄飞燕是市检察院的一名检察官，她还兼任市义工联开办的青少年心理维权服务热线的工作人员，每月抽一个晚上出来接听热线，为有需要的青少年提供心理或法律方面的帮助。

　　“青少年在成长的历程中，会产生各种各样的困惑或焦虑，如果得不到及时的帮助或开解，有可能会影响他们的健康成长。”这是黄飞燕的体会，因为她也曾经历过青少年时期。在她14岁时候，爸爸就去世了，家庭的重担全落到妈妈一个人身上，小小的飞燕心里有很多想法却不敢跟人说，在日渐一日的沉默中变得越来越自卑。那时候，她多么盼望有人向她伸出一双手，为她解开心里的各种难题呀，可是那时候根本没有这样的专门机构。幸亏她的学习成绩不错，后来考上了师范，接触的圈子越来越广，她才慢慢变得开朗起来。

　　毕业后，她又参加了法律专业的学习，并成为一名检察官，由于耳闻目睹了一些青少年犯罪的案件，她深为青少年成长中遭遇的种种难题而担忧。2006年底，当市义工联开办青少年心理服务热线时，她立即报了名，一个月值一次班，从晚上8时到10时，多的时候一个晚上接到好几个咨询求助电话，但也有时候仅接到一两个。

　　令黄飞燕印象最深的是，有一次我市某乡村中学的一名初二女生哭着打电话来求助。女生说她是外省人，全家在江门租屋住，但父母在中山打工，她每天要上学还要照顾年幼的弟弟，但父母不理解她，回家总说她的不是，同学也不愿意与她玩，她感觉生活完全失去了快乐。黄飞燕默默地倾听着，她想起自己的青少年时代。然后，她像一位大姐姐一样，说出父母谋生的艰辛不易，鼓励她主动与父母说出心里话，鼓励她主动向同学伸出热情的双手。半个多小时过去了，受到鼓励的女生心情轻松多了，她笑着说：“与你通话，我感觉今后有了努力的方向。”

　　“很多父母在与子女相处时，只懂得物质上的给予却不懂得感情上的沟通，令父母与子女的关系越来越疏远。”这是黄飞燕参加义工以来感受最深的。前段时间，市义工联组织义工在棠下社区开展现场咨询活动时，一名中年妇女在咨询的时候说到儿子的“不懂事”忍不住哭了，在黄飞燕的开解下她表示，过去曾以为母子间的关系是“一切尽在不言中”，今后要积极与儿子沟通。黄飞燕表示，她愿意成为青少年成长路上的导航灯，让他们过得更安稳。

　　谭玉莲

　　每周日到福利院帮忙

　　在众多的义工中，谭玉莲算是阿姨级的人物了。今年55岁的她已下岗多年，丈夫和儿子都有一份稳定的工作，本来她可以在家中安享晚年的，但她却乐于“自找苦吃”：每周日早上7时许，丈夫和儿子睡得正香，她却悄悄爬起床简单洗涮完毕后，骑着自行车往市福利院奔。半小时后到达福利院，来不及抹一把汗，她就急急地帮助福利院的工作人员照顾老的，安抚小的，忙得不可开交。中午，待福利院的老人小孩吃饱午睡时，她才骑着自行车往家奔，此时家里人都吃过午饭了。

　　莲姨也是红十字会的义工，去年底她得知市义工联招募义工后，立即去报了名。自从去年12月以来，她每周日都到市福利院照顾行动不便的公公婆婆和残疾儿童。由于她说话温和脾气又好，很多公公婆婆喜欢与她聊天。有一次，她正与一位年迈的婆婆在聊天，刚好婆婆的亲属带了汤来探望她，老婆婆竟然说：“我不饮汤了，与莲姨聊天比饮汤还开心。”弄得她的亲属哭笑不得，后来还是在莲姨的安抚下她才肯乖乖吃饭。

　　又有一次，莲姨正与一位老婆婆聊得高兴时，另一位婆婆感觉自己受到冷落了，就非常生气，突然摇着轮椅冲到莲姨面前说：“不许说，我不许你跟她说，你快走开！”莲姨知道老人的脾气都跟小孩子差不多，她站起来摸着老人的白发，柔声说：“婆婆，你想不想与我们一起聊天呀？”老婆婆忸怩再三，终于不好意思地说：“我也想与你们一起说说话。”

　　就是这样，莲姨成为公公婆婆的开心果，在不断帮助别人的过程中，她获得一种说不清的快乐，“我觉得帮助别人比别人帮助自己更快乐。”在她的影响下，丈夫和儿子对义工的工作都非常支持，丈夫还说：“等我退休后，也要跟你去当义工。”

　　何贤彬

　　带头清理“牛皮癣”

　　今年27岁的何贤彬是典型的“80后”，他是德讯科技有限公司的一名IT人员。说到他参加义工联的经过，他忍不住笑了。去年3月，他在街上看到招募义工的联系电话，马上打电话报名。想不到数天后，就接到了市义工联的电话，通知他到白水带植树。那次，他与伙伴种下了五六棵小树苗，看着小树苗迎风招展的样子，他的心里关于环保的设想也在萌芽。

　　去年8月，市义工联成立了环保小组，何贤彬担任组长。这个组长可不是虚的，当月他就带着80名组员前往港口社区清理“牛皮癣”，大伙干得满身是汗但看到街头的墙壁变得干干净净，心里“很有成就感”。

　　慢慢地，市义工联环保组有了“名气”，有市民向他们反映，人人乐附近的柴油机厂旁边堆积着很多垃圾，何贤彬与组员一道向环卫处借了10辆手推车，经过一个下午的紧张劳动，才把那个垃圾堆清理完毕。

　　今年春节前夕，由于温度比较低，很多花农的花都卖不出，按往年的惯例，花农会把卖不出的盆花毁坏在地。临近春节前几天，何贤彬就与组员一起找花农聊天，鼓励他们把卖不出的盆花贡献出来送给福利院。在他们的发动下，大年三十晚上，花农都把卖不出的盆花和年桔送给他，义工们请来汽车把盆花和年桔送到福利院和第二人民医院以及低保户家中，给有需要的人送去了春天的温暖。　　（文/图 本报记者 谭月韶）