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中新社上海七月三日电 (记者 姜煜)记者今日从上海银监局获悉,在北京奥运会即将来临之际,上海各银行都在积极采取改善措施,以提供高标准的奥运金融服务。在沪多家银行开办了多种外币的兑换业务及旅行支票“见票即付”业务。
在上海主要地段和奥运会场馆附近,中国工商银行上海市分行与上海银行都在各银行网点设置了英语服务专柜与中英文对照的服务标志。广发银行上海分行也对营业网点所有服务设施进行了双语化改造,清除语言障碍。
在网点资源方面,工行上海市分行新增加了八百名柜员,并对近二百台ATM、超过一百台CDM实施网点升级。建行上海市分行则延长了在奥运场馆、运动员驻地、新闻中心、奥组委指定酒店、外国志愿者驻地等附近的营业网点服务时间,并建立了周末值班制度。上海农村商业银行确定了十二个奥运金融服务重点网点,由总行统一配设大堂经理,并对重点网点工作人员进行了专项培训。
上海银监局有关负责人表示,监管部门曾在此前进行过暗访行动,指出了银行管理与服务的不少缺点,并督促各银行整改落实。这位负责人说,打造高标准的奥运金融服务已成为上海银行业进一步发展的动力。(完)
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